Anne Pelchat
Diplômée 2024
Anne Pelchat évolue en design inclusif, où elle intervient sur l’accessibilité et la transformation des environnements publics à partir des réalités vécues. Sa démarche se distingue par une attention soutenue aux usages et par une volonté de traduire les besoins en transformations concrètes des milieux de vie.
Expertises principales: accessibilité, design de service, design d’expérience (UX), design d’interaction
Passage à la MDI
La maîtrise en design d’interaction permet à Anne de développer une approche méthodologique structurée, fondée sur l’analyse des situations, des usages et des besoins. Cette façon d’aborder les projets marque encore aujourd’hui sa pratique. Elle s’inscrit dans une logique de design de service, où la compréhension du contexte précède la recherche de solutions et où l’attention portée aux personnes demeure centrale. Cette posture lui permet de travailler avec rigueur, tout en développant des réponses sensibles et étroitement liées aux réalités vécues sur le terrain.
De son passage à la MDI, elle garde un souvenir fort de la cohésion au sein de sa cohorte. Dans un programme exigeant, cette solidarité a soutenu l’engagement et enrichi les apprentissages. Les projets d’intervention, portés par une dynamique d’équipe stimulante, comptent parmi les expériences les plus formatrices de son parcours, tout comme les échanges, les remises en question et les défis relevés collectivement.
Parcours professionnel
À la suite de sa maîtrise, Anne s’accorde un temps de pause et de découverte en effectuant un voyage en Tanzanie. Cette expérience nourrit sa réflexion et l’amène à porter un regard plus critique sur certains cadres de référence, en l’exposant à des réalités et à des contextes d’usage variés. Elle y développe une sensibilité accrue à la diversité des situations et à la nécessité d’ancrer les démarches de conception dans des contextes spécifiques.
À son retour, elle entreprend une recherche d’emploi qui s’échelonne sur plusieurs mois, avant de rejoindre Idéaux à titre de consultante en design inclusif. Dans cette organisation, elle contribue à des mandats variés visant à améliorer l’accessibilité et l’inclusivité des espaces, des services et des environnements, en collaboration avec différents acteurs du milieu. Son travail s’inscrit dans des contextes concrets, souvent liés aux milieux municipaux et communautaires, où les enjeux d’usage et d’équité sont particulièrement présents.
Elle poursuit aujourd’hui le développement de sa pratique en travaillant à son compte, où elle développe progressivement une expertise de consultation en optimisation.
Pratique et vision du design
Anne inscrit sa pratique dans l’amélioration de l’accessibilité des espaces, des services et des environnements. Ses projets l’amènent à analyser des situations concrètes, à formuler des recommandations en design inclusif et à accompagner des démarches de mise aux normes, afin que les lieux et les services répondent mieux à une diversité de besoins.
Son approche repose sur une compréhension située des personnes et des contextes. La recherche documentaire, les consultations, les visites terrain, l’animation d’ateliers et l’analyse critique des environnements lui permettent d’ancrer ses recommandations dans les réalités vécues. Elle travaille notamment en collaboration avec des municipalités et avec le Regroupement des organismes spécialisés pour l’emploi des personnes handicapées (ROSEPH), en produisant des rapports, des visuels et des guides de conception destinés à soutenir la prise de décision.
Face aux transformations liées à l’intelligence artificielle, Anne demeure attentive au risque de distanciation vis-à-vis de l’expérience humaine lorsque certaines dimensions du travail sont automatisées. Elle défend une intégration réfléchie de ces technologies, qui préserve le contact avec le terrain et la compréhension directe des personnes concernées.
Cette attention aux réalités du milieu se prolonge dans les conseils qu’elle adresse aux jeunes designers. Elle les encourage à adopter une posture proactive, à aller vers les organisations, à ne pas limiter leur pratique au seul design d’expérience et à accepter que les premières années puissent être exigeantes. Pour elle, le parcours professionnel se construit aussi dans cette capacité à chercher sa place, à élargir son champ d’action et à faire confiance au processus.
Réalisations
Parcs publics, Ville de Nicolet
Anne a contribué au projet de réaménagement des parcs publics de la Ville de Nicolet, une initiative visant à transformer ces espaces en environnements véritablement inclusifs. Elle a participé à l’organisation et à l’animation d’ateliers de co-création avec les citoyennes et citoyens et les parties prenantes, ce qui a permis de concevoir des aménagements plus accessibles et adaptés aux besoins réels des usagers. Parmi les impacts concrets, elle souligne notamment l’amélioration de l’accès pour les personnes en fauteuil roulant, un exemple tangible de la portée sociale et fonctionnelle de son travail.
Fiche issue d’un entretien mené par Morgane Jaugeas, étudiante MDI, 2024-2025.
