Viviane Samson

Diplômée 2020

Viviane Samson conjugue design UX/UI et développement de produits logiciels, dans des contextes où recherche, conception et stratégie s’entrecroisent. Elle se distingue par sa polyvalence et par sa capacité à naviguer entre design social, technologies numériques et gestion de projet, en maintenant une attention constante à la cohérence des solutions et à la qualité des interactions.

Expertises principales: accessibilité, architecture d’information, design d’expérience (UX), design d’interfaces (UI), design de produits numériques

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Passage à la MDI

La MDI laisse à Viviane des repères durables pour aborder les projets avec plus de recul et de rigueur. Le programme lui permet de consolider des bases méthodologiques en design d’expérience (UX), notamment dans la planification de projets et la représentation des parcours utilisateurs (journey maps). Elle approfondit aussi sa compréhension du design social, qu’elle explore dans le cadre de son essai de maîtrise. Ces apprentissages structurent encore aujourd’hui sa manière d’aborder ses mandats, avec méthode, profondeur et sens critique.

Elle garde un souvenir particulièrement positif de la vie de cohorte, marquée par un fort esprit de collaboration. La présence de bureaux attitrés favorise les échanges spontanés, les discussions avec les collègues et les professeurs, ainsi qu’un réel sentiment d’appartenance. Plusieurs liens tissés durant cette période se sont d’ailleurs maintenus au fil des années.

Parcours professionnel

Après la MDI, Viviane poursuit quelques projets en design social, dont la création d’affiches et une installation réalisée en collaboration avec Première Ovation. Elle poursuit ensuite son parcours professionnel chez Turbulence, une agence du quartier Saint-Sauveur, à Québec, où elle travaille comme designer UX, principalement en recherche utilisateur et en conception de maquettes filaires (wireframes).

Par la suite, elle rejoint Devsights, où elle travaille sur des projets logiciels plus complexes. C’est là qu’elle contribue au lancement du produit Panoramix, un mandat qui lui permet d’élargir son rôle vers la gestion de projet et la communication, tout en consolidant ses compétences en design d’interfaces.

Pratique et vision du design

Viviane intervient à l’intersection de plusieurs dimensions du design d’interaction, soit le design UX, la recherche utilisateur, la création de maquettes filaires (wireframes) et le design d’interfaces (UI). Chez Devsights, elle participe aussi à la gestion de projet, à la réflexion stratégique entourant la plateforme Panoramix et à l’animation de rencontres avec les clients. Au quotidien, elle utilise des outils comme Figma, Jira, Slack et Google Meet.

Son travail exige de se familiariser rapidement avec des domaines très variés et implique de faire reconnaître la valeur du design auprès des clients. Comme dans bien des trajectoires professionnelles, elle remarque que l’expérience n’élimine pas entièrement les moments de doute. Certains contextes, plus exigeants ou plus mouvants, peuvent encore faire surgir un certain sentiment d’imposture.

Viviane défend une pratique du design résolument centrée sur l’humain et sur l’innovation. L’intelligence artificielle peut devenir un outil profitable, mais ne doit jamais dicter la direction d’un projet. Elle encourage les designers à cultiver la curiosité, l’empathie et l’ouverture d’esprit et à ne jamais craindre l’expérimentation. Enfin, elle rappelle qu’un portfolio se construit progressivement. Il est normal que son développement prenne du temps au départ, chaque projet venant peu à peu préciser et consolider notre identité professionnelle.

Réalisations

Viviane a collaboré sur plusieurs mandats numériques, notamment la plateforme Panoramix ainsi que les applications Web et mobiles Prio et Selest.

 

Fiche issue d’un entretien mené par Sirine Chaouechi, étudiante MDI, 2024-2025.